Consumentenovereenkomst van Mindbody

Laatst bijgewerkt: 1 juli 2025

English | Español | Deutsch | Français | Italiano | Nederlands | Português

Deze consumentenovereenkomst van Mindbody (de 'Overeenkomst') is een wettelijke overeenkomst tussen u (inclusief uw erfgenamen, rechtverkrijgenden en rechtsopvolgers) gezamenlijk 'u', 'uw') en Mindbody, Inc. en haar moedermaatschappijen, dochterondernemingen en partnerbedrijven (gezamenlijk “Mindbody', 'wij', 'ons' of 'onze'). 

Deze overeenkomst is van toepassing op uw toegang tot en gebruik van alle Mindbody-producten en -diensten die gericht zijn op of beschikbaar worden gesteld voor gebruik door consumenten (gezamenlijk de 'Mindbody-prroducten'), waaronder: 

• webgebaseerde applicaties van Mindbody voor consumenten en/of mobiele applicaties en/of websites voor consumenten (inclusief https://www.mindbodyonline.com/explore) (gezamenlijk de 'Mindbody-app'),
• onze applicaties waarmee Mindbody de softwareservice (zoals gedefinieerd in ons Privacybeleid) beschikbaar stelt, inclusief de zakelijke Mindbody-app en de mobiele apps voor consumenten van de merken Mindbody, Booker en FitMetrix (gezamenlijk de 'Apps'),
• onze websites voor consumenten, waaronder https://www.fitmetrix.io,
• onze socialmediapagina's,
• e-mailberichten in HTML-opmaak die we u sturen
• en alle andere producten en diensten die worden aangeboden via andere locaties, websites en mobiele applicaties die u naar deze overeenkomst doorsturen.

Met de Mindbody-producten kunt u mogelijk bladeren, afspraken boeken, diensten kopen, communiceren met, en op andere wijze contact hebben met een bedrijf dat of entiteit die zich heeft geabonneerd op (of op andere wijze toegang heeft tot of gebruik maakt van) onze online producten voor bedrijfsbeheersoftware, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, personeel, werknemers, consultants, adviseurs of onafhankelijke aannemers die namens dat bedrijf of die entiteit toegang hebben tot de Mindbody-diensten (een 'Mindbody-abonnee').

Lees deze overeenkomst en ons [Privacybeleid] zorgvuldig. Als u klikt op de knop 'Ik ga akkoord', het registratieproces voor een account bij de Mindbody-app voltooit, de mobiele applicatie van de Mindbody-app downloadt en/of een Mindbody-product opent of gebruikt, verklaart u dat (1) u deze overeenkomst hebt gelezen, begrijpt en ermee akkoord gaat; (2) u de wettelijke leeftijd hebt om een bindende overeenkomst met Mindbody aan te gaan; en (3) u de bevoegdheid hebt om deze overeenkomst persoonlijk of namens het bedrijf dat u hebt genoemd als de gebruiker aan te gaan, en om dat bedrijf aan de overeenkomst te binden. ALS U NIET AKKOORD GAAT MET DE VOORWAARDEN VAN DEZE OVEREENKOMST, DAN HEBT U GEEN TOEGANG TOT DE MINDBODY-PRODUCTEN EN KUNT U DEZE NIET GEBRUIKEN.

DEZE VOORWAARDEN BEVATTEN EEN BINDENDE ARBITRAGEOVEREENKOMST EN EEN AFSTANDSVERKLARING VAN COLLECTIEVE RECHTSZAKEN DIE VEREISEN DAT U ALLE GESCHILLEN DIE U MET MINDBODY EN/OF EEN EXTERNE BEGUNSTIGDE HEBT (ZOALS GEDEFINIEERD IN ARTIKEL 27) OP INDIVIDUELE BASIS ARBITREERT. ZIE ARTIKEL 27 VOOR MEER INFORMATIE OVER DE ARBITRAGEOVEREENKOMST EN DE AFSTANDSVERKLARING VAN COLLECTIEVE RECHTSZAKEN. U GAAT ER UITDRUKKELIJK MEE AKKOORD DAT GESCHILLEN TUSSEN U EN MINDBODY EN/OF EEN EXTERNE BEGUNSTIGDE WORDEN BESLECHT DOOR MIDDEL VAN BINDENDE INDIVIDUELE ARBITRAGE EN U DOET HIERBIJ AFSTAND VAN UW RECHT OM DEEL TE NEMEN AAN EEN COLLECTIEVE RECHTSZAAK OF ARBITRAGE VOOR EEN HELE GROEP.

1. Registratie bij de Mindbody-app en accountactivering.

Met de Mindbody-app kunt u één universeel consumentenprofiel aanmaken waarmee u samengevoegde zoekopdrachten kunt uitvoeren, vervolgens wellnessdiensten kunt plannen en betalen, inclusief fitness, beauty, geïntegreerde gezondheid en andere diensten die worden aangeboden door duizenden deelnemende bedrijven en onafhankelijke beoefenaars (inclusief Mindbody-abonnees).

Met de Mindbody-app kunt u ook consumentenaccounts synchroniseren die u eerder hebt aangemaakt met een Mindbody-abonnee, zodat u uw aankoop- en bezoekgeschiedenis kunt bekijken bij die leveranciers, een actuele bundel, lidmaatschap, cadeaukaart of accountcredits kunt gebruiken die u mogelijk hebt bij die leveranciers en aanvullende diensten kunt vernieuwen of kopen.

De Mindbody-app, onderhevig aan deze voorwaarden en betaling van toepasselijke kosten, kan u ook voorzien in een mogelijkheid om een product te kopen waarmee u video-on-demand content kunt kijken en deel kunt nemen aan livestream fitnesslessen ('Flex'). Voor de toepassing van deze overeenkomst wordt Flex beschouwd als onderdeel van de Mindbody-app en hebben verwijzingen naar de Mindbody-app ook betrekking op Flex, wanneer dit beschikbaar wordt gesteld via de Mindbody-app.

Om aankopen met creditcard of betaalkaart mogelijk te maken van Mindbody of een Mindbody-abonnee, moet u de registratie voltooien en een account openen binnen de Mindbody-app ('Account bij de Mindbody-app'). U doet dit door uw voor- en achternaam te verstrekken en een e-mailadres, uw e-mailadresverificatie te voltooien en 1 of meer geldige creditcards of betaalkaarten te koppelen aan die account bij de Mindbody-app. U moet nauwkeurige en up-to-date gegevens verstrekken. U bent volledig verantwoordelijk voor het beheren van uw account bij de Mindbody-app. Uw account bij de Mindbody-app is niet overdraagbaar en mag niet worden verkocht, gecombineerd of op andere wijze worden gedeeld met een externe partij. Wij behouden het recht voor om uw account bij de Mindbody-app op te schorten of te beëindigen als u onjuiste of incomplete informatie verstrekt of als u probeert uw account bij de Mindbody-app te gebruiken voor onwettige of onethische activiteiten

Indien u zich registreert voor de Mindbody-app via uw Facebook-account ('Facebook-account'), dan geeft u Mindbody toegang tot uw Facebook-account zoals is toegestaan onder de toepasselijke algemene voorwaarden die uw gebruik van uw Facebook-account bepalen. U verklaart dat u bevoegd bent om de inloggegevens van uw Facebook-account te delen en/of geeft Mindbody toegang tot uw Facebook-account (inclusief, maar niet beperkt tot, voor gebruik voor de hierin beschreven doeleinden) zonder dat u enige bepaling van de algemene voorwaarden die uw gebruik van uw Facebook-account regelen, schendt en zonder dat Mindbody verplicht is enige kosten te betalen of dat Mindbody onderhevig is aan gebruiksbeperkingen die door Facebook worden opgelegd. HOUD ER REKENING MEE DAT UW RELATIE MET FACEBOOK UITSLUITEND WORDT BEPAALD DOOR UW OVEREENKOMST(EN) MET FACEBOOK EN DAT MINDBODY ELKE AANSPRAKELIJKHEID AFWIJST VOOR PERSOONLIJK IDENTIFICEERBARE GEGEVENS DIE DOOR FACEBOOK AAN ONS KAN WORDEN VERSTREKT IN STRIJD MET DE PRIVACY-INSTELLINGEN DIE U IN UW FACEBOOK-ACCOUNT HEBT GEACTIVEERD.

2. Geaccepteerde betaalmethoden.

Met de Mindbody-app kunt u betalingen doen met de methoden die worden geaccepteerd door Mindbody en Mindbody-abonnees. Gewoonlijk zijn dit kaartgebaseerde methoden, inclusief kaarten met de handelsmerken van Visa Inc., MasterCard International Inc., Discover Inc. en/of American Express Inc. (gezamenlijk de 'Netwerken'). Houd er rekening mee dat Mindbody en Mindbody-abonnees mogelijk niet alle betaalmethoden accepteren, waaronder alle kaartgebaseerde betaalmethoden. De netwerken die worden geaccepteerd door Mindbody en elke Mindbody-abonnee worden weergegeven in de Mindbody-app. Wij zijn geen bank en bieden geen bankdiensten aan zoals gedefinieerd door het Amerikaanse ministerie van Financiën. Wij bieden ook geen diensten van geldtransactiekantoren zoals gedefinieerd door het Amerikaanse ministerie van Financiën. U kunt elke in de VS uitgegeven en de meeste buiten de VS uitgegeven creditcard, betaalkaart, prepaidkaart of cadeaukaart met een logo van Visa, MasterCard, American Express of Discover koppelen aan uw account bij de Mindbody-app. Mindbody en Mindbody-abonnees kunnen op elk moment de lijst bijwerken met kaarttypen die zij accepteren en die u kunt koppelen aan uw account bij de Mindbody-app. 

3. Uw autorisatie voor aankopen gedaan via Mindbody-producten.

Als u een betaalkaart koppelt aan uw account bij de Mindbody-app of een ander Mindbody-product en u zoekt naar diensten en deze reserveert in de Mindbody-producten, en u gaat akkoord met de betaling van die diensten binnen de Mindbody-producten, dan machtigt u een afschrijving op uw betaalkaart die nodig is om de aankoop te voltooien. In het geval dat u recht hebt op een terugboeking, restitutie, terugvordering of een andere correctie met betrekking tot een aankoop die u via de Mindbody-producten hebt gedaan, machtigt u ons ook om een terugbetaling op uw betaalkaart uit te voeren om die transactie af te handelen.

Aankopen die u via de Mindbody-producten autoriseert, kunnen ook vallen onder de algemene voorwaarden van de Netwerken en/of de entiteiten die uw kaart uitgeven. U bent verantwoordelijk voor het naleven van deze algemene voorwaarden, en u bent aansprakelijk voor de kosten, bijbehorende vergoedingen en betalingsvoorwaarden die daarin zijn opgenomen, evenals voor eventuele extra kosten en/of toeslagen die door Mindbody of een Mindbody-abonnee worden opgelegd..

4. Compatibele mobiele apparaten en externe providers.

Met uw account bij de Mindbody-app kunt u betalingen doen op een compatibel mobiel apparaat. Apparaten die zijn aangepast in strijd met de software- of hardwarerichtlijnen van de fabrikant, waaronder, maar niet beperkt tot, het uitschakelen van hardware- of softwarebeveiligingen (ook wel aangeduid als ‘jailbreaking’), worden niet beschouwd als compatibele mobiele apparaten. U erkent dat het gebruik van een aangepast apparaat om de Mindbody-app te gebruiken uitdrukkelijk is verboden, een schending vormt van de voorwaarden van deze overeenkomst, en grond kan zijn voor beëindiging van uw account bij de Mindbody-app. Mindbody garandeert niet dat de Mindbody-app compatibel is met uw mobiele apparaat of een externe provider.

Het gebruik van de Mindbody-app kan onderhevig zijn aan de voorwaarden van uw overeenkomsten met de fabrikant en provider van uw mobiele apparaat.

5. App Stores.

U erkent en gaat ermee akkoord dat de beschikbaarheid van de Mindbody-app afhankelijk is van de externe partij van wie u de licentie voor de Mindbody-app hebt gekregen, bijvoorbeeld van de Apple App Store of Google Play ('App Store'). U erkent dat deze overeenkomst tussen u en Mindbody is en niet met Apple, Google of hun App Stores. Mindbody, niet Apple, Google of hun App Stores, is volledige verantwoordelijk voor de Mindbody-app, de content ervan, het onderhoud, de ondersteuningsdiensten en garantie daarvoor en het afhandelen van alle daarmee samenhangende vorderingen (bijvoorbeeld productaansprakelijkheid, naleving van wettelijke voorschriften of inbreuk op intellectuele eigendomsrechten). Om de Mindbody-app te kunnen gebruiken, moet u toegang hebben tot een draadloos netwerk en u gaat ermee akkoord om alle kosten die zijn gekoppeld aan dergelijke toegang te betalen. U gaat er ook mee akkoord om alle kosten (als die er zijn) te betalen die door de App Store in rekening worden gebracht in verband met de Mindbody-app. U gaat ermee akkoord zich te houden aan, en uw licentie om de Mindbody-app te gebruiken is afhankelijk van uw naleving van, alle toepasselijke voorwaarden van overeenkomst met externe partijen (bijvoorbeeld de voorwaarden en beleidsregels van de App Store) bij het gebruik van de Mindbody-app. U erkent dat de App Store (en diens dochterondernemingen) externe begunstigden zijn van deze overeenkomst en het recht hebben er gebruik van te maken.

6. Beperking op gebruik.

Als u de Mindbody-producten gebruikt, verklaart en erkent u en gaat u ermee akkoord dat u minimaal 18 jaar bent of als u jonger bent dan 18 jaar, maar minimaal 16 jaar (een 'Minderjarige'), dat u de Mindbody-producten gebruikt met de toestemming van uw ouder of wettelijke voogd en dat u de goedkeuring hebt van uw ouder of wettelijke voogd om de Mindbody-producten te gebruiken en akkoord gaat met deze overeenkomst. Indien u een ouder of wettelijke voogd bent van een minderjarige, gaat u ermee akkoord om de minderjarige aan deze overeenkomst te binden en Mindbody volledig schadeloos te stellen en te vrijwaren indien de minderjarige een van de voorwaarden van deze overeenkomst schendt. Indien u niet minimaal 16 jaar bent, mag u de Mindbody-producten op geen enkel moment en op geen enkele manier gebruiken of gegevens verstrekken aan de Mindbody-producten of Mindbody. De Mindbody-producten zijn niet gericht op kinderen jonger dan 16 jaar en we verzoeken dat zij geen persoonlijke informatie verstrekken via de Mindbody-producten.

De Mindbody-producten, Mindbody-app en uw account bij de Mindbody-app kunnen uitsluitend worden gebruikt in een land of gebied waar huidige Mindbody-abonnees bestaan en de wetgeving van dat land of gebied het gebruik ervan toestaat. U kunt de Mindbody-producten of de Mindbody-app niet direct of indirect exporteren en u erkent dat de Mindbody-producten en de Mindbody-app onderworpen kunnen zijn aan exportbeperkingen die worden opgelegd door de Amerikaanse wetgeving, met inbegrip van de Amerikaanse Export Administration Regulations (15 C.F.R. Hoofdstuk VII). 

Door een account bij de Mindbody-app aan te maken of anderszins Mindbody-producten te gebruiken om betalingen te verrichten, bevestigt u ook dat u geen betalingen verricht in verband met de volgende bedrijven of bedrijfsactiviteiten: (1) illegale activiteiten; (2) kredietadvies- of kredietherstelbureaus; (3) kredietbeschermings- of beschermingsdiensten voor identiteitsdiefstal; (4) direct marketing of abonnementsaanbiedingen of -diensten; (5) infomercial-verkoop; (6) internet-/postorder-/telefonische apotheken of apotheekdiensten (waarbij medicatie wordt verstrekt na een internet- of telefonisch consult, zonder fysiek bezoek aan een arts, inclusief herimport van geneesmiddelen uit het buitenland); (7) multi-level marketingbedrijven; (8) inkomende of uitgaande telemarketeers; (9) prepaid telefoonkaarten of telefoondiensten; (10) op kortingen gebaseerde bedrijven; (11) upsell-verkopers; (12) diensten voor het betalen van rekeningen; (13) weddenschappen, met inbegrip van loterijbriefjes, casinofiches, weddenschappen buiten de renbaan en weddenschappen op paardenraces; (14) financiële instellingen die handmatige of geautomatiseerde contante uitbetalingen aanbieden; (15) financiële instellingen die goederen en diensten aanbieden; (16) verkoop van postwissels of vreemde valuta door niet-financiële instellingen; (17) postwissels voor overschrijvingen; (18) risicovolle verkopers, waaronder telemarketingbedrijven; (19) verkopers bij tankstations; (20) geautomatiseerde brandstofpompen; (21) producten of diensten gericht op entertainment voor volwassenen (in elk medium, bijvoorbeeld internet, telefoon of gedrukt materiaal); (22) verkoop van vuurwapens of wapens via internet/postorder/telefonische bestelling; (23) verkoop van sigaretten of tabak via internet/postorder/telefonische bestelling; (24) drugsattributen; (25) haatdragende producten; (26) escortdiensten; en/of (27) faillissementsadvocaten.

7. Loyaliteitsprogramma's van Mindbody-abonnees.

Mindbody-abonnees kunnen ervoor kiezen om loyaliteitsprogramma's aan te bieden om hun klanten te belonen. Deze loyaliteitsprogramma's kunnen zijn gekoppeld aan uw account bij de Mindbody-app. Een dergelijk loyaliteitsprogramma en alle beloningen die daaraan worden gekoppeld, worden uitsluitend aangeboden door de Mindbody-abonnee (en niet door Mindbody). Mocht u vragen hebben over een loyaliteitsprogramma van een Mindbody-abonnee, vraag dan de Mindbody-abonnee voor meer informatie over het programma, inclusief alle toepasselijke algemene voorwaarden. Beloningen die zijn gekoppeld aan loyaliteitsprogramma's van een Mindbody-abonnee hebben geen geldelijke waarde en de Mindbody-abonnee kan ervoor kiezen om op elk moment te stoppen met diens loyaliteitsprogramma('s).

8. Toestemming voor tekstberichtenfuncties.

Mindbody kan zo nu en dan programma's tekstberichten aanbieden, waaronder eenmalige berichten en tekstberichten ten aanzien van het abonnement, waar Mindbody of een Mindbody-abonnee u een sms stuurt met een waarschuwing, actie en andere doeleinden ('Sms-berichten'). Voor meer informatie over deze diensten, ga naar Algemene voorwaarden voor sms-berichten.

U gaat ermee akkoord om terugkerende automatische promotionele en persoonlijke marketingtekstberichten te ontvangen (bijv. sms, mms en RCS) die worden gestuurd door Mindbody en/of gestuurd door een Mindbody-abonnee die de Mindbody-diensten gebruikt, inclusief tekstberichten die gestuurd kunnen worden via een automatisch telefoonkiessysteem en/of AI-ondersteunde technologie, naar het mobiele telefoonnummer dat u hebt verstrekt toen u zich aanmeldde of een ander nummer dat u aangeeft. U gaat ermee akkoord dat u toestemming geeft om dergelijke berichten te ontvangen, ongeacht staats- of federale tijdsbeperkingen en/of vermelding van uw telefoonnummer op een staats- of federale bel-me-nietregister. Toestemming om automatische marketingtekstberichten te ontvangen is geen voorwaarde van een aankoop. Kosten voor berichten en data kunnen van toepassing zijn. De berichtenfrequentie varieert. Mindbody en/of de Mindbody-abonnees behouden zich het recht voor om de frequentie van de gestuurde berichten op elk moment te wijzigen, om het totaal aantal gestuurde berichten te verhogen of verminderen. Mindbody en/of de Mindbody-abonnees behouden zich ook het recht voor om de short code of het telefoonnummer waarmee ze berichten sturen te wijzigen en wij zullen u op de hoogte stellen als we dat doen.

Mogelijk worden niet alle mobiele apparaten, handsets of providers ondersteund en zijn onze berichten niet in alle gebieden leverbaar. Berichten zijn mogelijk niet leverbaar als u cijfers of symbolen aan ons telefoonnummer toevoegt. Mindbody, haar serviceproviders en de mobiele providers die worden ondersteund door het programma zijn niet aansprakelijk voor vertraagde of niet geleverde berichten.

We kunnen bepaalde gegevens delen met onze serviceproviders, waaronder Attentive Mobile Inc., zoals beschreven in ons Privacybeleid.

Voor zover u een functie van de Mindbody-producten gebruikt waarmee u tekstberichten kunt sturen naar apparaathouders en u kiest ervoor de functie te gebruiken, dan erkent u dat Mindbody u uitsluitend een platform biedt om tekstberichten te versturen via het relevante Mindbody-product en niet verantwoordelijk of aansprakelijk is voor dergelijke tekstberichten of de gerelateerde berichteninhoud. Uw verantwoordelijkheden zoals uiteengezet in deze overeenkomst blijven uw volledige verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid, zelfs als Mindbody advies of begeleiding biedt met betrekking tot de tekstberichten die u verstuurt.

9. Ongeautoriseerde of illegale transacties.

We kunnen beslissen we om een transactie niet te verwerken als we van mening zijn dat de transactie in strijd is met een Mindbody-overeenkomst of u, andere Mindbody-gebruikers, onze partners, waaronder Mindbody-abonnees, of Mindbody blootstelt aan schade. Schade omvat fraude en andere strafbare feiten. Indien wij redelijkerwijs vermoeden dat uw account bij de Mindbody-app is gebruikt voor ongeoorloofde, illegale of strafbare doeleinden, dan geeft u ons uitdrukkelijk toestemming om gegevens over u, uw account bij de Mindbody-app en/of uw transacties te delen met wetshandhavingsinstanties.

10. Aankoopgegevens in de Mindbody-app.

Als u de Mindbody-producten gebruikt, geeft u Mindbody toestemming om uw e-mailadres, voor- en achternaam en de aankoopgeschiedenis te delen met de Mindbody-abonnees bij wie u koopt. U geeft ons ook toestemming om informatie over aankopen die u hebt gedaan met uw betaalkaart en een product of dienst van Mindbody naar uw account bij de Mindbody-app te importeren en te delen met Mindbody-abonnees. U kunt meer informatie vinden in het Privacybeleid van Mindbody.

11. Uw privacy.

Ons privacybeleid bepaalt hoe we persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken die via de Mindbody-producten, onze apps en diensten worden ingediend. Bij het akkoord gaan te worden gebonden door deze overeenkomst, bevestigt u dat het Privacybeleid van Mindbody dat zich bevindt op https://co.mindbodyonline.com/legal/privacy-policy hebt gelezen, begrepen en accepteert. Raadpleeg het Privacybeleid voor alle termen die niet in deze overeenkomst worden gedefinieerd. 

12. Klantenservice disclaimer.

U begrijpt en gaat ermee akkoord dat Mindbody niet verantwoordelijk is voor de goederen en diensten die u koopt via de Mindbody-producten. Externe verkopers, waaronder Mindbody-abonnees, en niet Mindbody, leveren die goederen en diensten. Deze verkopers, en niet Mindbody, zijn verantwoordelijk voor de klantenservice met betrekking tot die goederen en diensten, waaronder de aard, inhoud en kwaliteit van de les of afspraak, en reserverings-, annulerings-, retour- en restitutiebeleid, aanpassingen, kortingen, functionaliteit en garantie, technische ondersteuning en probleem betreffende ervaringen met het personeel, beleid of verwerkingen van een verkoper. De netwerken en/of andere entiteit die uw betaalkaart uitgeeft, en niet Mindbody, zijn verantwoordelijk voor de klantenservice met betrekking tot uw betaalkaart.

13. Bekendmakingen en kennisgevingen.

U erkent en gaat ermee akkoord dat Mindbody u wettelijk verplichte bekendmakingen en andere kennisgevingen en andere informatie elektronisch kan verstrekken door deze te plaatsen in de Mindbody-producten of door te mailen naar het e-mailadres dat is vermeld in uw account bij de Mindbody-app of dat u ons op een andere manier hebt verstrekt. U gaat er ook mee akkoord dat elektronische bekendmakingen en kennisgevingen dezelfde betekenis en hetzelfde effect hebben als wanneer wij u een papieren kopie zouden hebben verstrekt. U bent verantwoordelijk voor het verstrekken van uw meest recente e-mailadres aan Mindbody. Indien het laatste e-mailadres dat u aan Mindbody hebt verstrekt ongeldig is of om welke reden dan ook niet in staat is om u de kennisgevingen te bezorgen die vereist of toegestaan zijn volgens deze overeenkomst, dan vormt de verzending door Mindbody van de e-mail met een dergelijke kennisgeving niettemin een geldige kennisgeving.

14. Gebruikerscontent.

In verband met het registreren voor een account bij de Mindbody-app kunt u beoordelingen, feedback en andere content leveren met betrekking tot Mindbody-producten en -services of Mindbody-abonnees, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, de video-on-demand en/of livestreaming fitnesslessen die beschikbaar worden gesteld via Flex. Deze content kan foto's, naam, alias, gelijkenis, uiterlijk, vorm of ander materiaal of informatie bevatten die zijn geüpload naar de Mindbody-app ('Gebruikerscontent'). U gaat ermee akkoord dat u geen gebruikerscontent naar de Mindbody-app uploadt, tenzij u die content zelf hebt gemaakt of toestemming hebt van de auteursrechthebbende om dat te doen. 

Indien u deelneemt aan livestreamlessen via Flex, begrijpt u en gaat u ermee akkoord dat uw deelname aan dergelijke livestreamlessen zichtbaar is voor andere deelnemers aan de livestreamles en voor de instructeur van die livestreamles. Verder begrijpt u en gaat u ermee akkoord dat dergelijke livestreamlessen, inclusief video- en/of audio-opnames van uw deelname daaraan, kunnen worden opgenomen en aangeboden als video-on-demand-content. Dienovereenkomstig zullen uw deelname en de video- en/of audio-opname daarvan 'Gebruikerscontent' zijn die onderhevig is aan de hieronder verleende licenties. 

Voor alle gebruikerscontent die u uploadt naar de Mindbody-producten, verleent u ons en onze dochterondernemingen, partners en opvolgers een wereldwijd, eeuwigdurend, onherroepelijk, niet-exclusief, royaltyvrij, volledig betaald, overdraagbaar en sublicentieerbaar recht en licentie om die gebruikerscontent (geheel of gedeeltelijk) wereldwijd in alle media te gebruiken, in licentie te geven, te reproduceren, te wijzigen, aan te passen, te publiceren, te vertalen, er afgeleide werken van te maken, te verspreiden, inkomsten of andere vergoedingen uit te halen, openlijk te communiceren, uit te voeren en weer te geven, teneinde de Mindbody-producten en de activiteiten van Mindbody aan te bieden en te promoten. U behoudt alle rechten op uw gebruikerscontent, met inachtneming van de rechten die in deze overeenkomst aan Mindbody worden verleend. U kunt uw gebruikerscontent wijzigen of verwijderen via uw account bij de Mindbody-app of door uw account bij de Mindbody-app te beëindigen. Voor gebruikerscontent die audio- en/of video-opnames of livestreams van uw deelname aan Flex bevat, doet u hierbij afstand van alle rechten en vrijwaart u Mindbody van alle soorten acties, oorzaken van acties, schulden, rekeningen, contracten, vorderingen en eisen, inclusief laster, schending van het recht op privacy, publiciteit of persoonlijkheid of soortgelijke zaken, die voortvloeien uit of verband houden met het gebruik en de exploitatie van dergelijke gebruikerscontent of uw naam, alias, gelijkenis, uiterlijk en vorm. 

U gaat ermee akkoord om geen inhoud te uploaden naar de Mindbody-producten of anderszins te plaatsen, verzenden, verspreiden of verspreiden via de Mindbody-producten, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, uw deelname aan Flex, die: (1) vals, misleidend, onwettig, obsceen, onfatsoenlijk, onzedelijk, pornografisch, lasterlijk, beledigend, bedreigend, intimiderend, haatdragend, beledigend of opruiend is; (2) gedrag aanmoedigt dat als een strafbaar feit zou worden beschouwd of aanleiding geeft tot civiele aansprakelijkheid; (3) inbreuk maakt op enige plicht jegens of rechten van enige persoon of entiteit, met inbegrip van publiciteits- of privacyrechten; (4) beschadigde gegevens of andere schadelijke, verstorende of destructieve bestanden bevat; (5) reclame maakt voor producten of diensten die concurreren met de producten en diensten van Mindbody of haar partners, zoals naar eigen goeddunken bepaald door Mindbody; of (6) naar de eigen beoordeling van Mindbody aanstootgevend is, personen of entiteiten beperkt of belemmert in het gebruik of genot van enig deel van de Mindbody-producten, of Mindbody, haar partners of gebruikers kan blootstellen aan schade of aansprakelijkheid van welke aard dan ook. 

U erkent dat Mindbody niet verplicht is om gebruikerscontent vooraf te screenen, te bewerken of te controleren, hoewel Mindbody zich het recht voorbehoudt om naar eigen goeddunken gebruikerscontent op elk moment en om welke reden dan ook zonder voorafgaande kennisgeving te weigeren, te verwijderen, te screenen, te bewerken of uit te schakelen. U begrijpt dat u door het gebruik van de Mindbody-producten kunt worden blootgesteld aan gebruikerscontent die aanstootgevend, onfatsoenlijk of verwerpelijk is. Wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid en zijn niet aansprakelijk voor gebruikerscontent, met inbegrip van enig verlies of enige schade aan uw gebruikerscontent. 

We verwachten van gebruikers dat ze het intellectuele eigendom van anderen respecteren. Raadpleeg ons https://company.mindbodyonline.com/legal/terms-of-service/intellectual-property-policy Beleid voor intellectuele eigendom voor meer informatie over het melden van schendingen van auteursrechten of handelsmerken.

15. Beleid voor intellectuele eigendom.

Mindbody respecteert de intellectuele eigendomsrechten van anderen en onderzoekt en reageert op meldingen van vermeende inbreuk die op de juiste manier zijn ingediend volgens ons Beleid voor intellectuele eigendom, dat beschikbaar is op https://co.mindbodyonline.com/legal/terms-of-service/intellectual-property-policy (of een andere URL zoals gespecificeerd door Mindbody), dat van tijd tot tijd door Mindbody kan worden bijgewerkt. Alle gegevens of informatie die worden verstrekt aan de Mindbody-producten vallen onder ons Beleid voor intellectuele eigendom.

16. Uw recht om te beëindigen.

U kunt deze overeenkomst op elk moment beëindigen door uw account bij de Mindbody-app te sluiten en te stoppen met het gebruik van de Mindbody-producten.

17. Ons recht om op te schorten of te beëindigen.

Wij kunnen deze overeenkomst beëindigen en uw account bij de Mindbody-app om welke reden dan ook of zonder opgave van reden (met of zonder kennisgeving) op elk moment sluiten, inclusief (maar niet beperkt tot) indien u (1) de voorwaarden van deze overeenkomst of enige andere overeenkomst die u met Mindbody hebt gesloten of het beleid van Mindbody hebt geschonden; (2) een onaanvaardbaar krediet- of frauderisico voor ons vormt; en/of (3) valse, onvolledige, onjuiste of misleidende informatie verstrekt of anderszins frauduleus of illegaal gedrag vertoont met betrekking tot de Mindbody-producten.

18. Ingang van beëindiging.

Als uw account bij de Mindbody-app om welke reden dan ook of zonder opgave van reden wordt beëindigd, gaat u akkoord met het volgende: (1) u blijft gebonden aan deze overeenkomst; (2) u stopt onmiddellijk met het gebruik van de Mindbody-producten; (3) de licentie die onder deze overeenkomst wordt verleend, wordt beëindigd; (4) dat wij ons het recht voorbehouden (maar niet verplicht zijn) om al uw gegevens en accountgegevens die op onze servers zijn opgeslagen te verwijderen; en (5) dat Mindbody niet aansprakelijk is jegens u of een derde partij voor beëindiging van de toegang tot de Mindbody-producten of voor verwijdering van uw informatie of accountgegevens. 

Wij zijn niet aansprakelijk jegens u voor compensatie, vergoeding of schadevergoeding in verband met uw gebruik van, of in verband met beëindiging of opschorting van uw gebruik van, de Mindbody-producten. Beëindiging van deze overeenkomst ontslaat u niet van uw verplichtingen om alle kosten en vergoedingen te betalen die vóór de beëindiging zijn opgebouwd, noch van andere bedragen die u verschuldigd bent zoals bepaald in deze overeenkomst.

19. Licentieverlening aan u.

Voor zover u deze overeenkomst naleeft, verleent Mindbody u hierbij een persoonlijk, beperkt, niet-exclusief, herroepbaar, niet-overdraagbaar en niet-sublicentieerbaar gebruiksrecht om een kopie van de Mindbody-app te downloaden, te installeren en te gebruiken op één mobiel apparaat dat u bezit of beheert, en om deze kopie van de Mindbody-app uitsluitend te gebruiken voor het zoeken naar en reserveren van diensten en het doen van aankopen bij Mindbody-abonnees, in overeenstemming met deze overeenkomst. Het is u niet toegestaan om: (1) de Mindbody-producten te wijzigen, te kopiëren of daarvan afgeleide werken te creëren; (2) de Mindbody-producten in licentie te geven, in sublicentie te verstrekken, te verkopen, door te verkopen, te verhuren, te leasen, over te dragen, toe te wijzen, te distribueren, in timesharing te gebruiken, aan te bieden via een servicebureau of anderszins aan derden ter beschikking te stellen; (3) enig onderdeel van de Mindbody-producten te onderwerpen aan reverse engineering of te decompileren; (4) de Mindbody-producten te benaderen of te gebruiken (of externe partijen daartoe in staat te stellen) voor doeleinden van concurrentieanalyse of voor de ontwikkeling van concurrerende producten of diensten; (5) functies, functionaliteiten, integraties, interfaces of grafische elementen van de Mindbody-producten te kopiëren; of (6) de Mindbody-producten op enige andere wijze te gebruiken of te exploiteren die niet uitdrukkelijk krachtens deze overeenkomst is toegestaan. Bovendien voldoet u, met betrekking tot elke app die via de App Store wordt geopend of van de App Store wordt gedownload, aan de toepasselijke voorwaarden en beleidsregels van de betreffende App Store. U hebt het recht op het downloaden van updates van de Mindbody-app, mits u zich houdt aan de op dat moment aan u kenbaar gemaakte aanvullende voorwaarden, wanneer Mindbody dergelijke updates beschikbaar stelt. Het is mogelijk dat u updates van de Mindbody-producten moet accepteren om de Mindbody-producten te kunnen blijven gebruiken.

20. Beperking op gebruik.

U kunt de Mindbody-producten uitsluitend gebruiken voor zover u zich houdt aan alle wetten, regels en voorschriften die van toepassing zijn op uw gebruik van de Mindbody-producten. Hoewel we willen dat u plezier beleeft aan het gebruik van de Mindbody-producten, mag u niet, en mag u ook geen externe partij toestaan om, een van de volgende handelingen te verrichten: (1) toegang verkrijgen tot of toezicht houden op enig materiaal of informatie binnen een Mindbody-systeem met behulp van een handmatig proces, robot, spider, scraper of andere geautomatiseerde middelen; (2) materiaal of informatie van Mindbody kopiëren, reproduceren, aanpassen, wijzigen, afgeleide werken creëren, openbaar tonen, opnieuw publiceren, uploaden, plaatsen, verzenden, doorverkopen of op welke manier dan ook verspreiden; (3) een externe partij toestaan gebruik te maken van of te profiteren van de Mindbody-producten via verhuur, lease, timesharing, servicebureau of een andere constructie; (4) alle rechten die u onder deze overeenkomst zijn verleend, overdragen; (5) de beperkingen in robot exclusion headers op de Mindbody-producten of een Mindbody-product of -dienst schenden, technische beperkingen van de Mindbody-producten omzeilen of ontwijken, een tool gebruiken om functies of mogelijkheden te activeren die anderszins zijn uitgeschakeld in de Mindbody-producten, of de Mindbody-producten decompileren, demonteren of anderszins reverse engineeren; (6) handelingen verrichten of trachten te verrichten die het goede functioneren van de Mindbody-producten verstoren, de toegang tot of het gebruik van de Mindbody-producten door andere gebruikers verhinderen, of een onredelijke of onevenredig zware belasting van onze infrastructuur veroorzaken; of (7) de Mindbody-producten op enige andere wijze gebruiken dan uitdrukkelijk hierin is toegestaan.

21. Eigendomsrecht.

De Mindbody-producten worden in licentie gegeven en niet verkocht. Mindbody behoudt zich alle rechten voor die niet uitdrukkelijk krachtens deze overeenkomst aan u zijn verleend. De Mindbody-producten zijn beschermd door auteursrecht, bedrijfsgeheimen en andere wetten inzake intellectuele eigendom. Mindbody is eigenaar van de eigendomstitel, het auteursrecht en alle overige wereldwijde rechten op intellectuele eigendom met betrekking tot de Mindbody-producten en alle kopieën van de Mindbody-producten. Deze overeenkomst verleent u geen rechten met betrekking tot de handelsmerken of dienstmerken van Mindbody.

22. Feedback.

U kunt ervoor kiezen of wij kunnen u uitnodigen om opmerkingen of ideeën in te dienen over de Mindbody-producten, waaronder, maar niet beperkt tot, suggesties om de Mindbody-producten of onze andere producten te verbeteren ('Feedback'). U verklaart en garandeert dat u beschikt over alle rechten die noodzakelijk zijn om feedback in te dienen. Door feedback in te dienen, gaat u ermee akkoord dat uw mededeling kosteloos, ongevraagd en onbeperkt plaatsvindt, dat dit geen fiduciaire of andere verplichting voor Mindbody creëert, en dat wij vrij zijn de feedback te gebruiken zonder enige aanvullende vergoeding aan u, en/of de feedback op niet-vertrouwelijke basis of anderszins aan externe partijen openbaar te maken. Voorts erkent u dat Mindbody, door uw inzending te aanvaarden, geen afstand doet van enig recht om soortgelijke of verwante ideeën te gebruiken die reeds bij Mindbody bekend waren, door haar werknemers zijn ontwikkeld of afkomstig zijn uit andere bronnen dan uzelf. Mindbody is niet gehouden feedback te beoordelen of vertrouwelijk te behandelen, en Mindbody is gerechtigd feedback voor elk doel te gebruiken en te herdistribueren, zonder beperking en zonder enige verplichting u daarvoor te erkennen of te vergoeden.

23. Vrijwaring.

U gaat ermee akkoord om elk van de volgende partijen (gezamenlijk de 'Mindbody-partijen') te verdedigen, vrijwaren en schadeloos te stellen tegen aansprakelijkheid: (i) Mindbody; en (ii) de Mindbody-abonnees; en (iii) ieder van hun respectieve werknemers, functionarissen, vertegenwoordigers, directeuren, afgevaardigden, opdrachtnemers, verwerkers, licentiegevers, leveranciers en dienstverleners, tegen alle en iedere vorderingen van externe partijen die jegens hen worden ingesteld, alsmede tegen alle daarmee verband houdende kosten, verliezen, schade, uitspraken, belastingaanslagen, boetes, rente en uitgaven (waaronder, doch niet beperkt tot, redelijke advocatenkosten), die voortvloeien uit of verband houden met: (1) enige daadwerkelijke of vermeende schending door u van deze overeenkomst;(2) uw toegang tot of gebruik van de Mindbody-producten; of (3) enige daadwerkelijke of vermeende inbreuk door u op de intellectuele eigendomsrechten, privacyrechten of andere rechten van een externe partij. Deze bepaling verplicht u niet tot vrijwaring van een van de Mindbody-partijen voor zover een vordering voortvloeit uit een onredelijke of gewetenloze handelspraktijk van die partij, dan wel uit fraude, misleiding, valse beloften, onjuiste voorstelling van zaken of het verbergen, onderdrukken of weglaten van enig wezenlijk feit in verband met de Mindbody-producten door die partij.

Niettegenstaande de voorgaande paragraaf, indien u een inwoner bent van New Jersey, stemt u er alleen mee in om de Mindbody-partijen te verdedigen, vrijwaren en schadeloos te stellen tegen alle vorderingen van externe partijen die jegens hen worden ingesteld, en alle daarmee verband houdende kosten, verliezen, schade, vonnissen, belastingaanslagen, boetes, rente en uitgaven (met inbegrip van maar niet beperkt tot redelijke advocatenkosten) die voortvloeien uit of verband houden met enige daadwerkelijke of vermeende schending door u van deze overeenkomst.

Mindbody behoudt zich het recht voor om, op eigen kosten, de exclusieve verdediging en controle op zich te nemen van elke zaak die anderszins onderworpen zou zijn aan schadeloosstelling door u, in welk geval u volledig zult meewerken met Mindbody bij het doen gelden van elke beschikbare verdediging, zonder dat dit u ontslaat van uw schadeloosstellingsverplichtingen.

24. Verklaringen en garanties.

U verklaart en garandeert ons dat: (1) u minimaal 18 jaar bent (of zoals anderszins bepaald in artikel 6 hierboven); (2) u in aanmerking komt voor registratie en gebruik van de Mindbody-producten en het recht, de bevoegdheid en het vermogen hebt om deze overeenkomst aan te gaan en na te leven; (3) de naam die u bij uw registratie hebt opgegeven uw naam of bedrijfsnaam is; (4) u voldoet aan, en uw gebruik en alle door u geïnitieerde transacties voldoen aan alle federale, staats- en lokale wetten, regels en voorschriften die op u en/of uw bedrijf van toepassing zijn, met inbegrip van alle toepasselijke fiscale wet en -regelgeving; (5) u de Mindbody-producten niet direct of indirect gebruikt voor frauduleuze handelingen of op een manier die de werking van de Mindbody-app verstoort; en (6) uw gebruik van de Mindbody-producten in overeenstemming is met deze overeenkomst.

25. Disclaimer van garanties en voorwaarden.

U BEGRIJPT UITDRUKKELIJK EN GAAT ERMEE AKKOORD DAT DE MINDBODY-PRODUCTEN WORDEN GELEVERD OP BASIS VAN 'ZOALS HET IS' EN 'ZOALS BESCHIKBAAR' EN DAT UW GEBRUIK VAN DE MINDBODY-PRODUCTEN GEHEEL VOOR EIGEN RISICO IS. VOOR ZOVER MAXIMAAL TOEGESTAAN DOOR DE TOEPASSELIJKE WETGEVING WORDEN DE MINDBODY-PRODUCTEN GELEVERD ZONDER ENIGE VORM VAN GARANTIE, HETZIJ EXPLICIET OF IMPLICIET, MET INBEGRIP VAN, MAAR NIET BEPERKT TOT, IMPLICIETE GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL OF NIET-INBREUK. GEEN ENKEL ADVIES OF INFORMATIE, MONDELING NOCH SCHRIFTELIJK, VERKREGEN VAN MINDBODY OF VIA DE MINDBODY-PRODUCTEN, VORMT EEN GARANTIE DIE NIET UITDRUKKELIJK IN DEZE VOORWAARDEN IS VERMELD. ZONDER HET VOORGAANDE TE BEPERKEN, BIEDEN MINDBODY, HAAR VERWERKERS, HAAR LEVERANCIERS, HAAR LICENTIEGEVERS (EN HUN RESPECTIEVELIJKE DOCHTERONDERNEMINGEN, PARTNERS, VERTEGENWOORDIGERS, DIRECTEUREN EN WERKNEMERS) GEEN GARANTIE DAT DE INHOUD OF INFORMATIE DIE VIA DE MINDBODY-PRODUCTEN WORDT VERSTREKT, MET INBEGRIP VAN, MAAR NIET BEPERKT TOT, BEDRIJFSVERMELDINGEN, PRIJZEN, DIENSTBESCHRIJVINGEN, BEOORDELINGEN, RECENSIES OF METRIEKEN DIE TE VINDEN ZIJN OP, GEBRUIKT WORDEN OP OF BESCHIKBAAR WORDEN GESTELD VIA DE MINDBODY-PRODUCTEN, NAUWKEURIG, BETROUWBAAR OF CORRECT IS; DAT DE MINDBODY-PRODUCTEN AAN UW EISEN VOLDOEN; DAT DE MINDBODY-PRODUCTEN OP EEN BEPAALD MOMENT OF OP EEN BEPAALDE LOCATIE ONONDERBROKEN OF VEILIG BESCHIKBAAR ZIJN; DAT EVENTUELE DEFECTEN OF FOUTEN WORDEN HERSTELD; OF DAT DE MINDBODY-PRODUCTEN VRIJ ZIJN VAN VIRUSSEN OF ANDERE SCHADELIJKE COMPONENTEN. U ERKENT EN GAAT ERMEE AKKOORD DAT MINDBODY NIET AANSPRAKELIJK IS JEGENS U VOOR ENIG VERLIES OF ENIGE SCHADE DIE KAN ONTSTAAN, BIJVOORBEELD ALS GEVOLG VAN DE ONBRUIKBAARHEID, ONBESCHIKBAARHEID OF BEVEILIGINGSKWETSBAARHEDEN VAN HET MINDBODY-PRODUCT, OF ALS GEVOLG VAN UW VERTROUWEN OP DE KWALITEIT, NAUWKEURIGHEID OF BETROUWBAARHEID VAN ALLE INHOUD DIE IS GEDOWNLOAD OF OP ANDERE WIJZE BESCHIKBAAR IS GESTELD DOOR HET GEBRUIK VAN DE MINDBODY-PRODUCTEN, MET INBEGRIP VAN, MAAR NIET BEPERKT TOT, BEDRIJFSVERMELDINGEN, PRIJZEN, DIENSTBESCHRIJVINGEN, BEOORDELINGEN, RECENSIES OF METRIEKEN DIE TE VINDEN ZIJN OP, GEBRUIKT WORDEN OP OF BESCHIKBAAR WORDEN GESTELD VIA DE MINDBODY-PRODUCTEN. UW UITSLUITENDE EN ENIGE RECHT EN RECHTSMIDDEL IN GEVAL VAN ONTEVREDENHEID OVER DE MINDBODY-PRODUCTEN OF DE INHOUD OF DIENSTEN DIE VIA DE MINDBODY-PRODUCTEN BESCHIKBAAR WORDEN GESTELD, IS DE BEËINDIGING EN STOPZETTING VAN UW TOEGANG TOT OF GEBRUIK VAN DE MINDBODY-PRODUCTEN. 

MINDBODY GEEFT GEEN GARANTIE VOOR NOCH BEVESTIGT, WAARBORGT OF AANVAARDT VERANTWOORDELIJKHEID VOOR PRODUCTEN OF DIENSTEN DIE DOOR EEN EXTERNE PARTIJ WORDEN AANGEPREZEN OF AANGEBODEN VIA DE MINDBODY-PRODUCTEN OF EEN WEBSITE OF DIENST WAARNAAR WORDT VERWEZEN DOOR MIDDEL VAN EEN HYPERLINK, OF DIE IN EEN BANNER OF ANDERE RECLAME WORDEN AANGEPREZEN. MINDBODY IS OOK GEEN PARTIJ BIJ OF OP ENIGERLEI WIJZE TOEZICHT HOUDEN OP TRANSACTIES TUSSEN U EN EEN EXTERNE PARTIJ DIE PRODUCTEN OF DIENSTEN LEVERT.

26. Beperking van aansprakelijkheid en schade.

U BEGRIJPT EN GAAT ERMEE AKKOORD DAT, VOOR ZOVER TOEGESTAAN DOOR DE TOEPASSELIJKE WETGEVING, MINDBODY EN DE MINDBODY-PARTIJEN INCLUSIEF HUN RESPECTIEVE PARTNERS, VERTEGENWOORDIGERS, DIRECTEUREN EN WERKNEMERS) IN GEEN ENKEL GEVAL AANSPRAKELIJK ZIJN VOOR INDIRECTE, PUNITIEVE, INCIDENTELE OF SPECIALE OF EXEMPLARISCHE SCHADE OF GEVOLGSCHADE, INCLUSIEF, MAAR NIET BEPERKT TOT, SCHADE IN WINSTVERLIES, GOODWILL, GEBRUIK, GEGEVENSVERLIES OF ANDER IMMATERIEEL VERLIES, DIE VOORTVLOEIEN UIT HET GEBRUIK VAN, ONMOGELIJKHEID TOT HET GEBRUIK VAN, OF ONBESCHIKBAARHEID VAN DE MINDBODY-PRODUCTEN. IN GEEN ENKEL GEVAL IS MINDBODY AANSPRAKELIJK VOOR SCHADE, VERLIES OF LETSEL DIE HET GEVOLG IS VAN HACKEN, MANIPULATIE OF ANDERE ONGEAUTORISEERDE TOEGANG TOT OF GEBRUIK VAN DE MINDBODY-PRODUCTEN, UW ACCOUNT BIJ DE MINDBODY-APP OF DE INFORMATIE DAARIN VERVAT. 

VOOR ZOVER TOEGESTAAN DOOR DE TOEPASSELIJKE WETGEVING, NEMEN MINDBODY EN DE MINDBODY-PARTIJEN (INCLUSIEF HUN RESPECTIEVE PARTNERS, VERTEGENWOORDIGERS, DIRECTEUREN EN WERKNEMERS) GEEN AANSPRAKELIJKHEID OF VERANTWOORDELIJKHEID OP ZICH VOOR (1) FOUTEN, MISVATTINGEN OF ONNAUWKEURIGHEDEN IN DE CONTENT; (2) PERSOONLIJK LETSEL OF SCHADE AAN EIGENDOM, VAN WELKE AARD DAN OOK, DIE HET GEVOLG ZIJN VAN UW TOEGANG TOT OF GEBRUIK VAN DE MINDBODY-PRODUCTEN; (3) ONGEAUTORISEERDE TOEGANG TOT OF GEBRUIK VAN ONZE BEVEILIGDE SERVERS EN/OF PERSOONLIJKE GEGEVENS DIE DAARIN WORDEN BEWAARD; (4) ONDERBREKING OF BEËINDIGING VAN OVERDRACHT NAAR OF VAN DE MINDBODY-PRODUCTEN; (5) BUGS, VIRUSSEN, TROJAN HORSES OF DERGELIJKE DIE DOOR EXTERNE PARTIJEN KUNNEN WORDEN OVERGEDRAGEN VIA DE MINDBODY-PRODUCTEN; (6) FOUTEN OF WEGLATINGEN IN CONTENT OF VOOR VERLIES OF SCHADE DIE ONTSTAAT NA HET GEBRUIK VAN CONTENT DIE IS GEPLAATST, GEMAILD, OVERGEDRAGEN OF OP ANDERE WIJZE BESCHIKBAAR IS GESTELD VIA DE MINDBODY-APP; EN/OF (7) GEBRUIKERSCONTENT OF HET LASTERLIJK, BELEDIGEND OF ILLEGAAL GEDRAG VAN EEN EXTERNE PARTIJ. IN GEEN ENKEL GEVAL IS MINDBODY OF ZIJN DE MINDBODY-PARTIJEN (OF HUN RESPECTIEVE PARTNERS, VERTEGENWOORDIGERS, DIRECTEUREN EN WERKNEMERS) JEGENS U AANSPRAKELIJK VOOR VORDERINGEN, PROCEDURES, AANSPRAKELIJKHEDEN, VERPLICHTINGEN, SCHADE, VERLIEZEN OF KOSTEN DIE HET BEDRAG VAN $ 500 (OF HET EQUIVALENT DAARVAN IN DE PLAATSELIJKE VALUTA) OVERSCHRIJDEN. 

DEZE BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID IS VAN TOEPASSING, ONGEACHT OF DE VERMEENDE AANSPRAKELIJKHEID IS GEBASEERD OP CONTRACT, ONRECHTMATIGE DAAD, NALATIGHEID, STRIKTE AANSPRAKELIJKHEID OF EEN ANDERE GROND, OOK ALS MINDBODY OP DE HOOGTE IS GESTELD VAN DE MOGELIJKHEID VAN DERGELIJKE SCHADE. DEZE BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID ZAL VOOR ZOVER HET MOGELIJK IS VAN TOEPASSING ZIJN IN HET TOEPASSELIJKE RECHTSGEBIED. DE BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID IS VOLLEDIG VAN TOEPASSING OP INWONERS VAN NEW JERSEY. 

Mindbody geeft geen verklaring dat de Mindbody-producten geschikt of beschikbaar zijn voor gebruik op locaties behalve in de Verenigde Staten. Degenen die toegang hebben tot of gebruikmaken van de Mindbody-producten vanuit andere rechtsgebieden doen dit op eigen verantwoordelijkheid en zijn volledig verantwoordelijk voor de naleving van alle toepasselijke Amerikaanse en lokale wet- en regelgeving, inclusief, maar niet beperkt tot, export- en importregelgeving. U mag het Mindbody-product niet gebruiken als u inwoner bent van een land dat onder een embargo valt van de Verenigde Staten, of als u buitenlands bent of een entiteit die door de Amerikaanse overheid wordt geblokkeerd of geweigerd Behalve wanneer uitdrukkelijk anders vermeld, zijn alle materialen die worden gevonden op de Mindbody-producten uitsluitend gericht op individuen, bedrijven of andere entiteiten die zich in de Verenigde Staten bevinden.

27. Arbitrageovereenkomst.

Lees de volgende arbitrageovereenkomst in dit artikel ('Arbitrageovereenkomst') zorgvuldig door. Het vereist dat u geschillen met Mindbody beslecht en beperkt de manier waarop u bij ons verhaal kunt halen.

27.1. Doeleinde. Deze arbitrageovereenkomst bevordert de snelle en efficiënte beslechting van eventuele geschillen (zoals hieronder gedefinieerd) die kunnen ontstaan tussen u en Mindbody en/of tussen u en een externe begunstigde van deze arbitrageovereenkomst (zoals hieronder gedefinieerd). Arbitrage is een vorm van particuliere geschillenbeslechting waarbij partijen bij een overeenkomst overeenkomen om hun geschillen en mogelijke geschillen voor te leggen aan een neutrale derde persoon (een arbiter genaamd) voor een bindende beslissing, in plaats van dergelijke geschillen te laten beslechten in een rechtszaak, in de rechtbank, door een rechter of jury.

Lees deze arbitrageovereenkomst zorgvuldig. Bepaald wordt dat alle geschillen tussen u en Mindbody en/of tussen u en een externe begunstigde worden beslecht door middel van bindende arbitrage. Arbitrage vervangt het recht om naar de rechter te gaan. Bij gebreke van deze arbitrageovereenkomst kunt u anders het recht of de mogelijkheid hebben om vorderingen in te dienen bij een rechtbank, voor een rechter of jury, en/of om deel te nemen aan of vertegenwoordigd te worden in een door anderen bij de rechtbank aanhangig gemaakte procedure (waaronder onder andere collectieve rechtszaken). Het aangaan van deze arbitrageovereenkomst houdt een verklaring van afstand van uw recht in om vorderingen te procederen bij de rechtbank en alle mogelijkheden om door een rechter of jury te worden gehoord. Er is geen rechter of jury betrokken bij arbitrage en de toetsing door een rechtbank van een arbitrale uitspraak is beperkt. De arbiter moet deze arbitrageovereenkomst naleven en kan dezelfde schadevergoeding en compensatie toekennen als een rechtbank (inclusief advocaatkosten).

Voor de toepassing van deze arbitrageovereenkomst verwijst 'Mindbody' naar Mindbody en haar moedermaatschappijen, dochterondernemingen en partners, alsmede elk van hun respectieve functionarissen, directeuren, werknemers en vertegenwoordigers. De term ‘Externe begunstigde’ verwijst naar alle Mindbody-abonnees of Mindbody-klanten of externe serviceproviders, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, Attentive Mobile Inc en de Mindbody-abonnee(s) waarvoor u onze diensten gebruikt om mee te communiceren. De term 'Geschil' betekent elk geschil, elke vordering of controverse tussen u en Mindbody en/of tussen u en een externe begunstigde met betrekking tot of voortvloeiend uit de Mindbody-app, deze overeenkomst, elk aspect van uw relatie met Mindbody, of uw toegang tot of gebruik van Mindbody-producten, ongeacht of deze gebaseerd is op een contract, wet, verordening, verordening, onrechtmatige daad (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, fraude, onjuiste voorstelling van zaken, frauduleuze beïnvloeding, nalatigheid, grove nalatigheid of roekeloos gedrag) of andere juridische of billijke theorie, en omvat de geldigheid, afdwingbaarheid of reikwijdte van deze arbitrageovereenkomst (met uitzondering van de afdwingbaarheid van de onderstaande clausule inzake afstandsverklaring van collectieve rechtszaken). 'Geschil' krijgt de breedst mogelijke betekenis die kan worden afgedwongen. 

WIJ KOMEN OVEREEN DAT, MET UITZONDERING VAN DE ONDERSTAANDE BEPALINGEN , ALLE GESCHILLEN, ZOALS HIERBOVEN GEDEFINIEERD, HETZIJ MOMENTEEL BESTAAND, HETZIJ GEBASEERD OP HANDELINGEN OF GESCHILLEN IN HET VERLEDEN OF DE TOEKOMST, EXCLUSIEF EN UITSLUITEND WORDEN BESLECHT DOOR BINDENDE ARBITRAGE IN PLAATS VAN IN DE RECHTBANK, IN OVEREENSTEMMING MET DEZE ARBITRAGEOVEREENKOMST.

Niettegenstaande het voorgaande kunnen zowel u als Mindbody ervoor kiezen om een individuele procedure aan te spannen bij een kantongerecht, met dien verstande dat indien de zaak vervolgens wordt verwijderd uit het kantongerecht, deze onderhevig zal zijn aan de hierin uiteengezette procedures.  Verder kunnen u of Mindbody een rechtszaak aanspannen wegens inbreuk op of ander misbruik van intellectuele eigendomsrechten (zoals handelsmerken, trade dress, domeinnamen, handelsgeheimen, auteursrechten en patenten). 

27.2. Geschillenbeslechting vóór arbitrage. Voordat een geschil wordt ingediend, hetzij bij de rechtbank of door middel van arbitrage, dient u Mindbody eerst de gelegenheid te geven het geschil op te lossen door middel van een schriftelijke kennisgeving (hierna ‘Pre-Arbitration Demand’) te richten aan Mindbody - Pre-Arbitration Demand, t.a.v. Legal Department, 651 Tank Farm Road, San Luis Obispo, CA 93401, Verenigde Staten. Een Pre-Arbitration Demand is uitsluitend geldig indien deze betrekking heeft op, en is ingediend namens, een enkel individu. Een Pre-Arbitration Demand die namens meerdere personen is ingediend, is jegens allen ongeldig. Die Pre-Arbitration Demand moet de volgende gegevens bevatten: (1) uw naam, (2) uw telefoonnummer, e-mailadres, woonadres en postadres, indien anders dan uw woonadres, (3) een schriftelijke beschrijving van het geschil, (4) een beschrijving van de specifieke gevraagde compensatie, inclusief het gevraagde geldbedrag en de wijze waarop de gevorderde schadevergoeding is berekend en (5) uw handtekening.

Na uw Pre-Arbitration Demand moet u, voordat u een geschil voorlegt aan arbitrage, te goeder trouw deelnemen aan een informeel onderhandelingsproces, zoals in deze paragraaf is gespecificeerd. Deze informele onderhandeling moet een persoonlijke of via tele- of videoconferentie gehouden individuele bespreking omvatten, die uitsluitend betrekking heeft op het geschil tussen u en Mindbody en/of een externe begunstigde (de 'Conferentie'). Als u wordt vertegenwoordigd door een advocaat, kan uw advocaat deelnemen aan de conferentie, maar u moet ook zelf aanwezig zijn en deelnemen. Mindbody neemt deel aan de conferentie via een of meer vertegenwoordigers, waaronder mogelijk ook onze advocaat. Als een geschil een externe begunstigde betreft, kan deze externe begunstigde ook deelnemen aan de conferentie via een of meer vertegenwoordigers, waaronder mogelijk diens advocaat. Na de informele onderhandeling, indien Mindbody en/of de externe begunstigde het geschil niet naar uw tevredenheid oplost binnen 60 dagen nadat Mindbody uw schriftelijke kennisgeving heeft ontvangen, kunt u uw geschil voorleggen aan arbitrage.

U stemt ermee in dat naleving van deze subsectie een opschortende voorwaarde is voor het starten van arbitrage en dat de arbitragebeheerder of arbiter elke ingediende arbitrage die niet strikt voldoet aan deze procedures voor informele geschillenbeslechting zal afwijzen. Niettegenstaande enige andere bepaling van deze Overeenkomst, heeft de partij tegen wie een arbitrage is ingediend het recht om een rechterlijke uitspraak te vragen over de vraag of de arbitrage moet worden afgewezen wegens het niet naleven van de informele geschillenbeslechting zoals uiteengezet in deze subsectie.

27.3. Arbitrageprocedures. Indien het geschil niet wordt beslecht zoals hierboven bepaald in het artikel Geschillenbeslechting voor arbitrage, kunt u, kan Mindbody of een externe begunstigde een arbitrageprocedure starten. Op de interpretatie en handhaving van deze arbitrageovereenkomst is de Federal Arbitration Act ('FAA'), 9 U.S.C. §§ 1-16, inclusief de procedurele bepalingen van toepassing, niet de staatswetgeving. JAMS, www.jamsadr.com, arbitreert alle geschillen en de arbitrage wordt uitgevoerd voor één enkele arbiter. De arbitrage wordt gestart als een individuele arbitrage en zal in geen geval worden gestart als een groepsarbitrage. Alle kwesties worden door de arbiter beslist, met inbegrip van de reikwijdte van deze arbitrageovereenkomst.

Voor arbitrage voor JAMS zijn de uitgebreide arbitrageregels en -procedures van JAMS en de aanbevolen onderzoeksprocedures voor binnenlandse, commerciële zaken van JAMS van toepassing. Voor geschillen die worden voorgelegd als onderdeel van massa-arbitrage zijn de JAMS-procedures en -richtlijnen voor massa-arbitrage van toepassing. Massa-arbitrage wordt gedefinieerd als 75 of meer soortgelijke arbitrageverzoeken die tegen dezelfde partij of verwante partijen zijn ingediend door individuele eisers die worden vertegenwoordigd door hetzelfde advocatenkantoor of door advocatenkantoren die in onderlinge samenwerking optreden. De regels van JAMS zijn beschikbaar op www.jamsadr.com of door te bellen naar 1-800-352-5267. In het geval dat deze arbitrageovereenkomst in strijd is met de toepasselijke arbitrageregels, prevaleert deze arbitrageovereenkomst. In geen geval zijn procedures of regels voor collectieve rechtszaken van toepassing op de arbitrage. De arbiter past echter het toepasselijke materiële recht toe in overeenstemming met de FAA en de toepasselijke verjaringstermijn of opschortende voorwaarde voor een rechtszaak.

27.4. Arbitrale uitspraak. De arbiter kan op individuele basis elk redres toekennen dat beschikbaar is volgens de toepasselijke wetgeving, en heeft niet de bevoegdheid om redres toe te kennen aan, tegen of ten voordele van een persoon die geen partij is in de procedure. De arbiter doet diens uitspraak schriftelijk, maar hoeft geen motivering te geven, tenzij een partij daarom verzoekt. Een dergelijke uitspraak door de arbiter is definitief en bindend voor de partijen, met uitzondering van enig recht op beroep waarin de toepasselijke federale wetgeving voorziet, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, de FAA, en kan worden voorgelegd aan elke rechtbank met rechtsbevoegdheid over de partijen met het oog op de tenuitvoerlegging.

27.5. Autoriteit van de arbiter. Tenzij uitdrukkelijk hierin voorzien, beslist de arbiter over de jurisdictie van de arbiter en de eventuele rechten en aansprakelijkheden van u, Mindbody en/of een externe begunstigde. Anders dan uitdrukkelijk bepaald in deze arbitrageovereenkomst en de toepasselijke arbitrageregels, zal het geschil niet worden geconsolideerd met andere kwesties of worden samengevoegd met andere zaken of partijen. De arbiter heeft de bevoegdheid om moties toe te staan die een vordering of geschil geheel of gedeeltelijk beslechten. De arbiter heeft de bevoegdheid om geldelijke schadevergoedingen toe te kennen en om elk niet-monetair rechtsmiddel dat of andere vorm van genoegdoening toe te kennen die beschikbaar is voor een individu onder de wet, de regels van het arbitrale forum en de voorwaarden. De arbiter vaardigt een schriftelijke uitspraak en een verklaring van beslissing uit, waarin de belangrijkste bevindingen en conclusies worden beschreven waarop de uitspraak is gebaseerd, inclusief de berekening van de toegekende schadevergoeding. De arbiter heeft dezelfde bevoegdheid om op individuele basis genoegdoening te geven als een rechter in een rechtbank zou hebben. De uitspraak van de arbiter is definitief en bindend voor u, Mindbody en/of een externe begunstigde.

27.6. Locatie van arbitrage. Arbitrage vindt plaats in New York County, New York, maar het kan ook telefonisch gebeuren als u daarvoor kiest.

27.7. Betaling van arbitragevergoedingen en -kosten. Indien Mindbody de partij is die een arbitrageprocedure tegen u start, dan betaalt Mindbody alle kosten in verband met de arbitrage, inclusief de volledige griffierechten. Indien u de partij bent die een arbitrageprocedure start tegen Mindbody en/of een externe begunstigde, dan bent u verantwoordelijk voor de toepasselijke initiële griffierechten. Mindbody neemt beide van uw administratieve kosten voor haar rekening.

27.8. Schikkingsvoorstellen en aanbod tot rechterlijke vaststelling van een schikking. Ten minste tien (10) kalenderdagen voor de datum die is vastgesteld voor een arbitragehoorzitting met betrekking tot een geschil, kunt u, Mindbody of een externe begunstigde een schriftelijk voorstel doen aan de andere partij of partijen voor een vaststelling op gespecificeerde voorwaarden. Als het voorstel wordt aanvaard, wordt dit met bewijs van aanvaarding voorgelegd aan de arbiter, die dienovereenkomstig een uitspraak zal doen. Als het voorstel niet wordt aanvaard vóór de arbitragehoorzitting of binnen dertig (30) kalenderdagen nadat dit is gedaan, naargelang wat als eerste van toepassing is, wordt het voorstel geacht te zijn ingetrokken en kan dit niet als bewijs worden gebruikt in de arbitrage. Als een voorstel van de ene partij (of partijen) niet wordt aanvaard door de andere partij en de andere partij (of partijen) er niet in slaagt een gunstigere uitspraak te verkrijgen, kan de andere partij (of partijen) die het voorstel heeft afgewezen, haar kosten na het voorstel niet terugvorderen en moet de partij de kosten van de aanbiedende partij betalen (inclusief alle vergoedingen betaald aan het arbitragehof) vanaf het moment van het aanbod.

27.9 Afstandsverklaring van collectieve rechtszaken. Alle geschillen moeten door u individueel worden voorgelegd en vallen niet onder een collectieve vordering of vertegenwoordigende status. De arbiter mag niet meer dan één vordering van één persoon samenvoegen en mag ook niet op enige andere wijze voorzitten in een collectieve of vertegenwoordigende procedure of vordering (zoals een collectieve vordering, vertegenwoordigende vordering, samengevoegde vordering of algemene rechtszaak met privé advocaat). U kunt niet, noch enige andere klant en/of gebruiker van de diensten van Mindbody, optreden als vertegenwoordiger van een collectieve vordering, lid van een collectieve vordering of anderszins deelnemen aan een collectieve, representatieve, geconsolideerde of algemene procedure met privé advocaat met betrekking tot de zaken die in de eerste zin van deze paragraaf worden uiteengezet. U gaat ermee akkoord dat deze afstandsverklaring van collectieve rechtszaken van wezenlijk belang is voor de arbitrage van geschillen tussen u, Mindbody en/of een externe begunstigde en niet kan worden gescheiden van de arbitrageovereenkomst. Indien een deel van deze afstandsverklaring van collectieve rechtszaken beperkt, ongeldig of niet afdwingbaar is, dan is de arbitrageovereenkomst nietig. U begrijpt dat door akkoord te gaan met deze afstandsverklaring van collectieve rechtszaken, u geschillen tegen Mindbody en/of een externe begunstigde alleen op individuele basis kunt voeren en niet als eiser of lid van een groep in een vermeende collectieve vordering of vertegenwoordigende procedure.

27.10. Beperking van procedurele rechten. U begrijpt en gaat ermee akkoord dat door het sluiten van deze arbitrageovereenkomst, u en Mindbody beiden overeenkomen om geschillen door middel van arbitrage te beslechten in plaats van het recht uit te oefenen op een gerechtelijke procedure voor een rechter of een jury in een openbare rechtbank. Indien deze arbitrageovereenkomst niet van toepassing zou zijn, zouden u en Mindbody het recht of de gelegenheid hebben om geschillen voor te leggen aan een rechtbank, deze te laten berechten door een rechter of een jury, en/of om deel te nemen aan, of vertegenwoordigd te worden in, een door anderen bij de rechtbank ingestelde procedure (inclusief collectieve rechtszaken). Door gebruik te maken van de Mindbody-website of een Mindbody-product of -dienst, of door deze voorwaarden op andere wijze te accepteren, gaat u akkoord met deze arbitrageovereenkomst en doet u afstand van die procedurele rechten. Andere rechten die u zou hebben als u naar de rechter zou stappen, zoals het recht om in beroep te gaan en bepaalde soorten bewijsgaring, kunnen in arbitrage beperkter zijn. Het recht op beroep tegen een arbitrale uitspraak is veel beperkter dan bij een rechtbank en in het algemeen kan tegen een arbitrale uitspraak geen beroep worden ingesteld op grond van feitelijke of juridische fouten. Arbitrageprocedures zijn doorgaans beperkter, efficiënter en minder kostbaar dan de regels die van toepassing zijn in de rechtbank en worden slechts in zeer beperkte mate door een rechtbank getoetst. U EN MINDBODY DOEN AFSTAND VAN ALLE RECHTEN OP EEN JURYRECHTSPRAAK in elke procedure tussen u en Mindbody en/of een externe begunstigde over het al dan niet vernietigen of ten uitvoer leggen van een arbitrale uitspraak en in plaats daarvan ervoor kiezen om het geschil te laten beslechten door een rechter die optreedt als feitenrechter.

27.11. Scheidbaarheid. Indien een clausule in deze arbitrageovereenkomst, anders dan de bovenstaande clausule inzake Afstandsverklaring van collectieve rechtszaken, onwettig of niet-afdwingbaar wordt bevonden, dan wordt die clausule uit deze arbitrageovereenkomst verwijderd en zal de rest van deze arbitrageovereenkomst volledig van kracht blijven. Als wordt vastgesteld dat de clausule inzake Afstandsverklaring van collectieve rechtszaken onwettig of niet-afdwingbaar is, dan is deze volledige arbitrageovereenkomst niet-afdwingbaar en zal het geschil worden beslecht door een bevoegde rechtbank.

27.12. Voortbestaan van overeenkomst. Deze arbitrageovereenkomst blijft van kracht na de beëindiging van uw relatie met Mindbody, met inbegrip van uw gebruik van de Mindbody-website en alle Mindbody-producten of -diensten. 

27.13 Externe begunstigden. U gaat ermee akkoord dat ieder geschil (zoals gedefinieerd in artikel 27.1), inclusief, maar niet beperkt tot, geschillen die voortvloeien uit of verband houden met een Mindbody-product of dienst van een externe partij of enig ander product dat geheel of gedeeltelijk wordt geleverd of gefaciliteerd door onze externe serviceproviders, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, Attentive Mobile Inc., onderworpen is aan deze arbitrageovereenkomst. U gaat er verder mee akkoord dat een dergelijke externe serviceprovider beoogde externe begunstigden van deze arbitrageovereenkomst zijn en gerechtigd zijn om de voorwaarden ervan af te dwingen, met inbegrip van de verplichting tot arbitrage en de afstandsverklaring van collectieve rechtszaken, in dezelfde mate als Mindbody.

28. Rechtskeuze; Forum.

Deze voorwaarden worden in alle opzichten beheerst door de wetten van de staat New York, zonder rekening te houden met bepalingen inzake conflicten van wetten, en in overeenstemming met de FAA (voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving). Het Verdrag van de Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken is niet van toepassing op deze overeenkomst. Indien om welke reden dan ook een vordering aanhangig wordt gemaakt bij een rechtbank in plaats van via arbitrage (met inbegrip van vorderingen ingesteld door partijen buiten de Verenigde Staten), wordt het geschil uitsluitend behandeld door de staats- of federale rechtbanken die zijn gevestigd in New York County, New York. 

29. Recht om aan te passen.

Wij kunnen naar eigen goeddunken te allen tijde de voorwaarden van deze overeenkomst wijzigen of aanvullen en functies of aspecten van de Mindbody-producten wijzigen, verwijderen, beëindigen of er voorwaarden aan verbinden. Wij werken ook de datum van de 'Laatste update' bovenaan deze overeenkomst bij. Elk gebruik van de Mindbody-producten na onze publicatie van dergelijke wijzigingen betekent dat u akkoord gaat met deze gewijzigde overeenkomst. Als u niet akkoord gaat met de wijzigingen, moet u stoppen met het gebruik van de Mindbody-producten en kunt u uw account bij de Mindbody-app beëindigen door ‘Uw account verwijderen’ te selecteren in de profielinstellingen in de Mindbody-app of door hier een verzoek tot beëindiging in te dienen. Het is uw plicht om ervoor te zorgen dat u de laatste versie van deze overeenkomst leest, begrijpt en ermee akkoord gaat.

30. Overdracht.

Deze overeenkomst en alle rechten en licenties die hieronder worden verleend, mogen niet door u worden overgedragen, gedelegeerd of toegewezen, maar kunnen zonder beperking door Mindbody worden toegewezen, overgedragen of gedelegeerd. Deze overeenkomst is bindend voor de partijen en hun opvolgers en toegestane rechtverkrijgenden.

31. Diensten en links van externe partijen.

Via de Mindbody-producten kunt u toegang krijgen tot diensten, producten en acties die worden aangeboden door externe partijen en niet door Mindbody ('Diensten van externe partijen'). Als u besluit deze externe diensten te gebruiken of toegang te krijgen tot deze diensten, bent u verantwoordelijk voor het lezen en begrijpen van de bij deze diensten behorende algemene voorwaarden. U gaat ermee akkoord dat Mindbody niet verantwoordelijk is voor de prestaties van deze diensten of voor handelingen of nalatigheden van de entiteiten die deze diensten leveren. De Mindbody-producten kunnen links bevatten naar externe websites voor uw gemak. Het opnemen van een link impliceert geen goedkeuring, steun of aanbeveling door Mindbody. U stemt ermee in dat u dergelijke websites op eigen risico opent en dat deze sites niet onder de algemene voorwaarden van deze overeenkomst vallen. 

Mindbody wijst uitdrukkelijk elke aansprakelijkheid af voor deze websites en voor de handelingen en nalatigheden van de entiteiten die deze websites aanbieden. Houd er rekening mee dat wanneer u een link gebruikt om van onze website naar een andere website te gaan, ons privacybeleid niet meer geldig is. Uw internetgebruik op en interactie met andere websites, inclusief websites die een link bevatten in de Mindbody-producten, is onderworpen aan de regels en het beleid van dat digitale eigendom.

32. Vragen, klachten, vorderingen.

Indien u vragen, klachten of vorderingen hebt met betrekking tot de Mindbody-producten, neem dan hier contact met ons op. We doen ons best om uw problemen te behandelen. Mocht u van mening zijn dat uw problemen onvolledig zijn behandeld, verzoeken wij u ons dit te laten weten zodat we dit nader kunnen onderzoeken.

33. Elektronische communicatie.

De communicatie tussen u en Mindbody verloopt via elektronische middelen, of u nu de Mindbody-producten bezoekt of e-mails naar Mindbody stuurt, of dat Mindbody berichten plaatst op de Mindbody-app of Mindbody-producten of via e-mail met u communiceert. Voor contractuele doeleinden gaat u ermee akkoord (1) communicatie van Mindbody in elektronische vorm te ontvangen; en (2) dat alle voorwaarden, overeenkomsten, kennisgevingen, bekendmakingen en andere communicatie die Mindbody u elektronisch verstrekt, voldoen aan alle wettelijke vereisten waaraan dergelijke communicatie zou voldoen indien deze schriftelijk zou zijn. Het voorgaande heeft geen invloed op uw wettelijke rechten.

34. Vrijwaring.

U vrijwaart Mindbody en de Mindbody-partijen en hun opvolgers van vorderingen, eisen, alle verliezen, schade, rechten en handelingen van welke aard dan ook, met inbegrip van persoonlijk letsel, overlijden en beschadiging van eigendommen, voor zover wettelijk toegestaan, die direct of indirect verband houden met of voortvloeien uit uw gebruik van de Mindbody-producten, inclusief, maar niet beperkt tot, elke interactie met of gedrag van andere gebruikers of externe websites van welke aard dan ook, voortvloeiend uit of in verband met deze overeenkomst of uw gebruik van de Mindbody-producten. Indien u inwoner bent van Californië, doet u hierbij afstand van Sectie 1542 van de California Civil Code, die stelt: 'Een algemene vrijstelling zich niet uitstrekt tot claims waarvan de crediteur op het moment van de tenuitvoerlegging van de afstandsverklaring niet weet of vermoedt dat deze te zijnen gunste bestaan, en die indien deze bij hem bekend zouden zijn, een wezenlijke invloed zouden hebben gehad op diens schikking met de debiteur.' De voorgaande vrijwaring is niet van toepassing op vorderingen, eisen of verliezen, schade, rechten en handelingen van welke aard dan ook, met inbegrip van persoonlijk letsel, overlijden of schade aan eigendommen, die voortvloeien uit onredelijke handelspraktijken door Mindbody of voor fraude, misleiding, valse beloftes, verkeerde voorstelling van zaken, verberging, onderdrukking of weglating van enig materieel feit in verband met het Mindbody-product.

35. Consumentenklachten.

In overeenstemming met §1789.3 van het Burgerlijk Wetboek van Californië kunt u klachten melden bij de Complaint Assistance Unit van de Division of Consumer Services van het California Department of Consumer Affairs door schriftelijk contact op te nemen met 1625 North Market Blvd., Suite N-112, Sacramento, CA 95834, Verenigde Staten, of telefonisch via (800) 952-5210.

36. Algemene bepalingen.

Behalve zoals uitdrukkelijk voorzien in deze overeenkomst, vormt deze overeenkomst de volledige verklaring van de overeenkomst tussen u en Mindbody, en beschrijft zij de volledige aansprakelijkheid van Mindbody en haar leveranciers en verkopers (inclusief verwerkers), evenals uw enige rechtsmiddel met betrekking tot uw toegang tot en gebruik van de Mindbody-producten. Mindbody is niet aansprakelijk voor enige vertraging bij of nalatigheid in het uitvoeren van verplichtingen als gevolg van oorzaken buiten haar redelijke controle, inclusief, maar niet beperkt tot, natuurrampen, oorlog, terrorisme, rellen, embargo's, handelingen van burgerlijke of militaire autoriteiten, brand, overstromingen, ongevallen, stakingen of tekorten aan vervoersmogelijkheden, brandstof, energie, arbeidskrachten of materialen. In het geval er een conflict ontstaat tussen deze overeenkomst en een andere overeenkomst of beleidslijn van Mindbody, dan prevaleert deze overeenkomst met betrekking tot de onderwerpen die in deze overeenkomst zijn vastgelegd. Indien een bepaling van deze overeenkomst ongeldig of niet-afdwingbaar is krachtens de toepasselijke wetgeving, wordt deze gewijzigd en geïnterpreteerd om de doelstellingen van die bepaling zo veel mogelijk te verwezenlijken binnen de grenzen van de toepasselijke wetgeving, en de overige bepalingen blijven volledig van kracht. Deze overeenkomst creëert geen, en wordt ook niet opgevat als het creëren van een relatie in de vorm van partnerschap, joint venture, werkgever-werknemer of franchisegever-franchisenemer tussen u en Mindbody. Titels zijn alleen voor het gemak opgenomen en mogen niet worden meegewogen bij de interpretatie van deze overeenkomst. Deze overeenkomst beperkt geen van de rechten die Mindbody mogelijk heeft op grond van handelsgeheimen, auteursrechten, patenten of andere wetten. Het feit dat Mindbody een recht of bepaling uit deze overeenkomst niet uitoefent, betekent niet dat Mindbody afstand doet van dat recht of die bepaling. Geen enkele afstandsverklaring van een bepaling uit deze overeenkomst wordt beschouwd als een verdere of voortdurende afstandsverklaring van die bepaling of een andere bepaling.

37. Voortbestaan.

Naast alle bepalingen die redelijkerwijs noodzakelijk zijn om het doel van deze overeenkomst te verwezenlijken of af te dwingen, blijven de volgende artikelen van deze overeenkomst na beëindiging van deze overeenkomst van kracht en blijven zij van toepassing in overeenstemming met hun voorwaarden: 8, 10-15, 18, 21-31, 33, 34, 36 en 37.